01
Pajamos — ekrano centre
Piniginės likutis, mėnesio pajamos ir uždarbio potencialo įvertinimas tapo pirmuoju dalyku ekrane — ne ženkliukų eilute. Pirmasis naudotojų klausimas („ar aš uždirbu?") gaudavo atsakymą dar prieš slenkant žemyn.
lombard — Staking'as, perkurtas pagal naudotojo poreikį.lombard
Equilibre × Lombard · BTC likvidus staking'as · 2025
Staking'as, perkurtas pagal
naudotojo poreikį.
(2 atvejis)DeFi · Skydelio perkūrimasscroll ↓
Užduotis
Lombard jau turėjo tikrą atitikimą tarp produkto ir rinkos, tačiau skydelis buvo sukurtas iš išorės — nuo paleidimo paskatų, o ne iš vidaus — nuo naudotojo poreikio. Reikėjo jį perkurti pagal tai, ko naudotojai iš tikrųjų atėjo ieškoti.
- Projektas
- Lombard staking'o skydelis
- Paviršius
- Web aplikacija · Skydelis
- Sritis
- BTC likvidus staking'as · DeFi
- Vaidmuo
- Vyriausiasis produkto dizaineris
- Tipas
- Perkūrimas
Paskelbta: · Atnaujinta:
Rezultatas
+86 % staking'o įvairovė,+18 % bendra staking'o apimtis.
Skydelio pertvarkymas pagal pajamas, portfelį ir personalizuotas rekomendacijas paveikė visus svarbius rodiklius: įsitraukimą, išlaikymą ir naujų naudotojų pritraukimą. Didžiausias pokytis — įvairovė: naudotojai užtikrintai tyrinėjo naujas pozicijas, nes pagaliau turėjo kontekstą jas įvertinti.
+86 %
Staking'o įvairovė
įsitraukimas
+18 %
Staking'o suma
įsitraukimas
+71 %
Staking'o trukmė
išlaikymas
+16 %
Naudotojų skaičius
augimas
01 · Kontekstas
Veikiantis produktas, sąsaja, likusi atsilikusi.
Lombard pasiekė tai, kas DeFi pasaulyje pasitaiko retai: tikrą atitikimą tarp produkto ir rinkos. LBTC buvo kaldinamas, TVL augo, o komanda susikūrė patikimą pranašumą Bitcoin likvidaus staking'o srityje. Tačiau skydelis neatitiko produkto, kurį jis atspindėjo, lygio.
Pirmą kartą jį atidaręs pamačiau keturias skirtingas paskatų sistemas, varžančias dėmesį prieš tai, kol pavyko rasti savo tikrą piniginės likutį ir portfelį: Lux, Babylon taškai, ženkliukai, rekomendacijos. Naudotojai buvo įmesti į gilų vandenį — jokių paaiškinimų, jokio būdo filtruoti ar rikiuoti (nepageidaujamas) galimybes, jokio vaizdo, kas jau buvo pastatyta į staking'ą ir kiek tai uždirba.
Pradinė hipotezė: skydelis buvo sukurtas iš išorės — nuo paleidimo paskatų, o ne iš vidaus — nuo naudotojo poreikio. Jis atsakydavo į klausimą „kas naujo Lombard?" dar prieš atsakydamas į „kas vyksta su mano pinigais?"
02 · Hipotezė
Keturios prielaidos,kurias reikėjo patikrinti.
Prieš renkant duomenis, keturios hipotezės apibrėžė, ką perkūrimas turėjo įrodyti — kiekviena iš jų buvo spėjimas apie tai, ką skydelis slėpė.
Prielaida A
Pajamos virš slenksčio
APY ir pajamos turi būti matomos iškart, o ne paslėptos po galimybių lentelėmis.
Prielaida B
Atsiėmimo laikotarpis lemia sprendimą
Atsiėmimo laikotarpis yra vienas trijų svarbiausių sprendimo veiksnių, tačiau jo niekur nebuvo matyti.
Prielaida C
Turto įžvalgos vienu paspaudimu
Tinklas, sutartis, istorija — niekas iš to neturėtų reikšti penkių skirtukų kelionės.
Prielaida D
Skydelis prisitaiko prie naudotojo
Pirmą kartą apsilankantys ir patyrę stakeriai neturėtų matyti to paties vaizdo.
03 · Tyrimai
Sujungti šaltinius, tada leisti jiems patiems atsakyti.
Trys šaltiniai, viena išvada. Konkurentų — Lorenzo ir Bedrock — analizė parodė, kad abu darė tai, ko Lombard nedarė: orientavo naudotojus — paaiškindami taškų sistemas ir rekomenduodami konkrečias galimybes pagal turimą turtą.
Grandinės duomenys iš Nansen pertvarkė supratimą apie auditoriją. Per pastaruosius šešis mėnesius didžiausi LBTC segmentai buvo aktyvūs DEX prekybininkai, stambūs žetonų turėtojai ir DEX prekybininkai — sofistikuoti, jautrūs mokesčiams, lyginantys protokolus tarpusavyje. Ne ta auditorija, kurią pradžiugintumėte ženkliukais.
Naudotojų interviu skirtingais žodžiais kartojo tą patį: trūko APY, trūko rizikos klasifikacijos, trūko atsiėmimo laikotarpių, trūko gairių. Trys šaltiniai, viena užduotis — aiškumas vietoje žaidybinimo.
04 · Dizaino prioritetai
Trys pavadinti sprendimai, surikiuoti pagal tai, ko naudotojai iš tikrųjų atėjo ieškoti.
02
Rekomendacijos, ne katalogas
Galimybių lentelė buvo pertvarkyta į „Jūsų rekomendacijas" — tris personalizuotas, rikiuojamas parinktis su aiškiu antriniu keliu peržiūrėti visas. Perėjimas nuo „štai viskas" prie „štai kas jums tinka" atliko didžiąją dalį darbo įsitraukimui didinti.
03
Duomenys, kurie lemia sprendimus
APY, veiklos tendencija, atsiėmimo laikotarpis, daugiklis ir Lux kiekvienoje eilutėje. Filtruojama. Rikiuojama. Patikrinama. Būtent tie stulpeliai, kurių norėjo aktyvūs DEX prekybininkai ir stambūs žetonų turėtojai — ne kuruota siena.
05 · Kas pasikeitė
Aiškumas kaupėsi. Kiekviename sluoksnyje.
Ženkliukai, taškai ir rekomendacijos niekur nedingo. Jie tiesiog persikėlė žemiau skydelyje ir atsirado kontekstiškai — ten, kur pelnė naudotojo dėmesį, o ne reikalavo jo.
Didžiausias pokytis — įvairovė: naudotojai pradėjo naudotis daugiau galimybių. Tai man buvo svarbiausias rodiklis. Jis rodo, kad žmonės ne tik darė daugiau to, ką jau suprato — jie užtikrintai tyrinėjo naujas pozicijas, nes skydelis pagaliau suteikė kontekstą jas įvertinti.
Rezultatas
Naudotojams nereikėjo mokytis naujo skydelio.Jie pagaliau gavo tokį, kuris pažino juos.
Paviršiaus pertvarkymas pagal pajamas, rekomendacijas ir sprendimams tinkamus duomenis paveikė visus svarbius rodiklius — ir pakeitė ne tik paspaudimus, bet ir elgseną.
Įsitraukimas, išlaikymas ir naujų naudotojų pritraukimas augo kartu: staking'o įvairovė +86 %, staking'o suma +18 %, staking'o trukmė +71 %, naudotojų skaičius +16 %.
01 · Staking'o įvairovėĮsitraukimas
+86 %
Naudotojai pradėjo statyti į daugiau galimybių — tyrinėdami naujas pozicijas turėdami kontekstą jas įvertinti.
02 · Staking'o sumaĮsitraukimas
+18 %
Bendra staking'o apimtis augo, kai pajamos ir portfelis tapo svarbesni už paskatų triukšmą.